Hastanelerden randevu almak isteyen vatandaşlar sıkça online olarak randevu alıyor ya da telefonlarından 182'yi arıyor. Ancak son dönmede hastane randevusu için 182'yi arayan vatandaşlar 182 neden aranmıyor? 182 neden çalmıyor? gibi şikayetlerde bulunuyor. Peki 182 neden aranmıyor? 182 neden çalmıyor?
182 neden aranmıyor? 182 neden çalmıyor?
182 numaralı hattı arayarak çağrı merkezi üzerinden hizmet almak mümkündür. Ancak, bu hizmet bazen yoğunluk nedeniyle sağlıklı işlemeyebilir. 182 hattına ulaşılamamasının sebebi, sistemin yoğunluğudur. Özellikle hastane randevuları için yoğun arama yapılması, hatların meşgul olmasına neden olabilir. Bu durumda yapılması gereken, bir süre sonra tekrar deneyerek hatta ulaşmaya çalışmaktır.





