12. Yargı Paketi kapsamında yer alan Alo Adalet Hattı'nın eylül ayı itibarıyla pilot uygulaması başlatılacak. İlk aşamada Ankara, İzmir ve İstanbul'da faaliyete geçecek sistem, ekim ayından sonra tüm adliyelerde kullanılacak. Alo Adalet Hattı üzerinden vatandaşların yargılama süreçlerine yönelik talep ve şikâyetleri alınacak. Başvurular kayıt altına alınarak sonuçları takip edilecek. Vatandaşlar başvurularını Alo Adalet Hattı'nın 135 numarası üzerinden iletebilecek.
Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları kurulacak
Yargı süreçlerinin hızlandırılmasına yönelik bir diğer uygulama ise Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları olacak. Bürolar aracılığıyla yargısal gecikmelere neden olan idari, yapısal ve organizasyonel tıkanıklıkların erken aşamada belirlenmesi amaçlanıyor. Yeni uygulama kapsamında dava ve soruşturmalarda belirlenen hedef süreler ile dosyaların ortalama görülme ve bekleme süreleri yakından izlenecek.
Uzun süren dava ve soruşturmaların nedenleri incelenecek
Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları, uzun süren soruşturma ve davaların gecikme nedenlerini de analiz edecek. Yapılacak incelemelerde dosyaların hangi nedenlerle öngörülen sürede sonuçlandırılamadığı ele alınacak. Özellikle iki yılı aşan dosyalar başta olmak üzere geciken işlere yönelik özel çalışma planları hazırlanacak. Bu dosyaların süreçlerini hızlandırmak amacıyla idari tedbirler geliştirilecek.
Gecikme başvuruları kayıt altına alınacak
Vatandaşların geciken dava ve soruşturmalara ilişkin bildirimleri hem Alo Adalet Hattı hem de yazılı başvurular aracılığıyla alınacak. İletilen gecikme talepleri kayıt altına alınırken, başvuruların sonuçları da takip edilecek. Yeni sistemle birlikte hedef süreler, dosyaların ortalama görülme süreleri ve bekleme sürelerinin düzenli olarak izlenmesi; uzun süren dosyalardaki gecikmelerin nedenlerinin belirlenmesi ve gerekli idari çalışmaların yürütülmesi öngörülüyor.





