Armut.com’a Türkiye’den erişim engeli getirildi. Mahkeme kararıyla kapatılan platformda binlerce hizmet sağlayıcı, müşterilere ulaşmak için bakiye yüklüyordu. Armut.com hizmet veren bakiyeleri ne olacak, iade edilecek mi? Peki,
Armut.com hizmet veren bakiyeleri ne olacak?
Türkiye’nin en büyük online hizmet platformlarından biri olan Armut.com, 8 Aralık 2025 tarihinde mahkeme kararıyla erişime kapatıldı. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden temizlik, nakliyat, tadilat gibi hizmetler sunan platformun kullanıcıları, özellikle hizmet verenler, yatırdıkları bakiyelerin akıbetini merak ediyor. İşte yaşanan sürece ve Armut’un yaptığı açıklamaya dair tüm ayrıntılar.
Erişim Engeli Kararı ne zaman uygulandı?
Armut.com’a erişim, 8 Aralık 2025 saat 18.00 itibarıyla Türkiye genelinde durduruldu. Platformdan yapılan ilk resmi bilgilendirmeye göre, 04.12.2025 tarihli bir mahkeme kararına dayanarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından erişim engeli uygulandı. Ancak kararın içeriği henüz Armut tarafına iletilmedi.
Şirketin açıklamasına göre, erişim engelinin mesai saatleri dışında devreye alınması, karar metnine ulaşmalarını zorlaştırdı. Avukatlar, 9 Aralık sabahı itibarıyla adliyede dosyaya ulaşmak ve süreci hukuki olarak başlatmak üzere harekete geçecek.
Resmi açıklamada neler yer aldı?
Armut.com’un yaptığı açıklamada, sürecin şeffaf bir şekilde takip edildiği ve hukuka aykırı olduğunu düşündükleri bu kararın iptali için tüm adımların atılacağı vurgulandı. İşte açıklamadan öne çıkanlar:
Erişim engelinin BTK tarafından uygulandığı öğrenildi. Mahkeme kararının kendilerine henüz tebliğ edilmediği belirtildi. Gerekçeye ulaşıldığında kamuoyuyla paylaşım yapılacağı duyuruldu. Hukuki girişimler hızla başlatılacak.
Hizmet verenlerin bakiyeleri ne olacak?
Armut.com'da hizmet verenler, potansiyel müşterilere teklif göndermek için sisteme bakiye yüklüyor. Erişim engeli nedeniyle sistem şu an aktif değil ve en çok sorulan soru şu: Yatırılan bakiyeler iade edilecek mi?
Henüz bu konuda net bir politika açıklanmadı. Ancak şirket, gerek mahkeme gerekçesi gerekse teknik durum netleştiğinde hem hizmet verenlerin hem de müşterilerin bilgilendirileceğini ifade etti. Bu da iade, dengeleme ya da alternatif çözümlerin gündeme gelebileceğini gösteriyor.
Armut.com hakkında kısa bilgi
2011 yılında kurulan Armut, Türkiye’de online hizmet pazarının öncülerinden biri. Platform, kullanıcıları hizmet sağlayıcılarla dijital ortamda buluşturuyordu. Temizlikten taşımacılığa, özel dersten organizasyonlara kadar geniş bir hizmet yelpazesine sahipti.
- Kurucusu: Başak Taşpınar Değim
- Kuruluş yılı: 2011
Hizmet kapsamı: Nakliyat, temizlik, onarım, özel ders, organizasyon, fotoğrafçılık vb.
Süreç nasıl ilerleyecek?
Şirket yetkilileri, erişim engelinin kaldırılması için hukuki süreci başlatacaklarını açıkladı. Gerekçeye ulaşıldığında, yaşanan gelişmelere göre hem kamuoyu hem de platform kullanıcıları bilgilendirilecek. Armut’un bakiyelerle ilgili yaklaşımının da bu çerçevede netlik kazanması bekleniyor.
Kritik Not: Platformun erişim sorunu Türkiye ile sınırlı. Yurtdışından erişim halen mümkün.
