Mobil bankacılık sisteminde yaşanan erişim sorunları, kullanıcılar arasında büyük bir endişe yarattı. Birçok kişi, "Garanti düzeldi mi?" sorusuyla, bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için çözüm arayışına girdi. Erişim problemi nedeniyle işlemlerini gerçekleştiremeyen vatandaşlar, bankaların açıklamalarını beklerken, yaşanan bu aksaklıkların nedenleri ve çözüm süreci hakkında çeşitli spekülasyonlar gündeme gelmeye başladı.
Garanti düzeldi mi?
Garanti BBVA, dijital kanallarında ve çağrı merkezinde meydana gelen erişim sorunlarının ardından yaptığı açıklama ile kullanıcılarını bilgilendirdi. Banka, tüm dijital hizmetlerinin normale döndüğünü ve kullanıcıların işlemlerini kesintisiz bir şekilde gerçekleştirmeye devam edebileceklerini duyurdu.
Banka ayrıca, 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerinin saat 17:00'ye kadar açık olacağını da belirtti. Garanti BBVA, yaşanan aksaklık nedeniyle müşteri mağduriyetini anlayışla karşıladığını ve kullanıcıların sabrı için teşekkür ettiğini ifade etti.
