Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), telefon ve internet abonelik işlemlerine yönelik yeni düzenlemeleri Resmi Gazete’de yayımladı. 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek düzenleme kapsamında abonelik süreçlerinde kimlik doğrulama ve güvenlik uygulamaları artırılacak.Yeni kurallarla birlikte hem yeni abonelik başvurularında hem de mevcut hatların denetiminde daha sıkı kontroller uygulanacak.
Kimlik Doğrulama Süreçleri Genişletiliyor
Düzenlemeye göre abonelik sözleşmeleri yazılı veya elektronik ortamda yapılabilecek. Ancak sözleşme öncesinde başvuru sahibinin kimliği çeşitli yöntemlerle doğrulanacak. Kimlik doğrulama işlemlerinde elektronik kimlik belgesi, şifre, yüz tanıma sistemi veya parmak izi özeti gibi yöntemler kullanılabilecek. Uzaktan gerçekleştirilen abonelik işlemlerinde doğrulama elektronik ortamda yapılırken, yüz yüze başvurularda kimlik kontrolüne ek olarak işlem anına ilişkin video kaydı alınabilecek.
Çipli kimlik kartları ve NFC özellikli kimlik belgeleri üzerinden elektronik doğrulama yapılabilecek. Ayrıca e-Devlet mobil uygulaması aracılığıyla yakın alan iletişimi teknolojisi kullanılarak kimlik doğrulama işlemleri gerçekleştirilebilecek.
Yabancı Uyruklu Kişiler İçin Özel Doğrulama Sistemi
Elektronik kimlik belgesi bulunmayan yabancı uyruklu kişilerin kimlik doğrulaması, Göç İdaresi Başkanlığı kayıtları üzerinden yapılacak.Diplomatik temsilciliklerde görev yapan personel ile aile bireylerinin kimlik doğrulama işlemleri ise Dışişleri Bakanlığı tarafından sağlanan sistemler aracılığıyla gerçekleştirilecek.
Aynı Kişi Adına Açılabilecek Hat Sayısına Sınırlama
Yeni düzenleme kapsamında işletmecilere, BTK tarafından belirlenen sınırın üzerinde aynı kişi adına yeni abonelik açmama yükümlülüğü getirildi. Bu uygulama ile bir kişi adına açılabilecek telefon hattı sayısının kontrol altına alınması ve usulsüz aboneliklerin önlenmesi hedefleniyor.
Mevcut Abonelikler Düzenli Olarak Denetlenecek
İşletmeciler, üç ayda bir tüm abonelerin aktiflik durumunu kontrol edecek. Gerçek kişi aboneler ile kurumsal aboneliklerde yetkililerin kimlik bilgileri resmi kayıt sistemleri üzerinden doğrulanacak. Kurumsal aboneliklerde ayrıca şirketlerin faaliyetlerinin devam edip etmediği de incelenecek.
Doğrulanamayan Hatlar Kullanıma Kapatılabilecek
Yapılacak kontroller sonucunda abonelik bilgilerinin doğrulanamaması halinde abonelere ilk olarak kısa mesaj yoluyla bildirim gönderilecek. Bildirimden sonra 30 gün içerisinde doğrulama işleminin tamamlanmaması durumunda hatta kısıtlama uygulanacak. Doğrulamanın 90 gün boyunca yapılmaması halinde ise ilgili hat kullanıma kapatılacak. Kurumsal aboneliklerde yalnızca yetkili kişinin doğrulanamaması durumunda hat kapatılmayacak. Ancak yeni bir yetkili belirlenene kadar abonelikle ilgili işlemler gerçekleştirilemeyecek.
Düzenleme 25 Haziran’da Yürürlüğe Girecek
BTK tarafından hazırlanan yeni düzenleme ile kimlik sahteciliğinin önlenmesi, abonelik işlemlerinde güvenliğin artırılması ve kayıt dışı hat kullanımının azaltılması amaçlanıyor. Telefon ve internet aboneliklerine ilişkin yeni kurallar, 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.
