Enpara üzerinden FAST işlemi gerçekleştirmek isteyen kullanıcılar, para transferlerinde yaşanan aksaklıkların ardından konuya ilişkin araştırmalarını artırdı. Peki, Enpara neden fast yapmıyor, çöktü mü? Fast neden yapılmıyor?
Enpara neden fast yapmıyor?
Enpara kullanıcıları, 27 Haziran itibarıyla FAST para transferlerinde sorun yaşadıklarını belirterek sosyal medya üzerinden peş peşe paylaşım yaptı. Çok sayıda kullanıcı, işlemlerin gerçekleşmediğini veya ileri tarihli talimat olarak oluşturulduğunu ifade ederken, sorunun nedeni hakkında resmi bir açıklama paylaşılmadı.
Enpara çöktü mü?
FAST işlemlerinde yaşanan sorunların teknik bir arızadan mı, planlı bir çalışmadan mı yoksa farklı bir nedenden mi kaynaklandığına ilişkin resmi bir bilgi paylaşılmış değil. Bu nedenle Enpara sisteminin tamamen hizmet dışı kaldığı yönünde doğrulanmış bir bilgi bulunmuyor.
Fast neden yapılmıyor?
27 Haziran günü Enpara kullanıcıları, FAST sistemi üzerinden para transferi gerçekleştiremediklerini belirterek sosyal medya platformlarında yaşadıkları sorunu gündeme taşıdı. Paylaşımlarda, hem farklı bankalara hem de bazı hesaplara yapılan FAST transferlerinin tamamlanamadığı yönünde ifadeler yer aldı.
Bazı kullanıcılar, göndermek istedikleri paranın anlık olarak karşı hesaba ulaşmadığını belirtirken, bazıları ise işlemlerin FAST yerine ileri tarihli talimat olarak oluşturulduğunu öne sürdü. Sosyal medya üzerinden yapılan paylaşımlarda kullanıcılar, FAST işlemlerinin gerçekleşmediğini, müşteri hizmetlerinden yeterli bilgi alamadıklarını ve acil ödemelerinde mağduriyet yaşadıklarını dile getirdi.
Paylaşımlarda, karşı bankadan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen tutarın Enpara hesabına yansımadığını belirten kullanıcılar da yer aldı. Bazı kullanıcılar ise farklı bankalara FAST transferi yapamadıklarını ifade etti.
27 Haziran itibarıyla Enpara tarafından FAST işlemlerinde yaşanan sorunla ilgili kamuoyuna yapılmış resmi bir açıklama bulunmuyor. Sorunun teknik bir arızadan mı, planlı bir çalışmadan mı yoksa farklı bir nedenden mi kaynaklandığına ilişkin net bilgi paylaşılmış değil.
Kullanıcıların sosyal medyada yaptığı paylaşımlar devam ederken, yaşanan aksaklığın ne zaman giderileceğine ilişkin de resmi bir duyuru yayımlanmadı. Bu nedenle FAST işlemlerinde yaşanan sorunun nedeni ve çözüm süreci hakkında doğrulanmış bir bilgi bulunmuyor.
