Fiş Olmadan İade Alınır mı?
Evet, fiş olmadan da iade mümkündür. 2017 yılında yürürlüğe giren KDV Genel Uygulama Tebliği'nin I/B-11.1. maddesine göre, fiş ya da fatura ibraz edilemediği durumlarda da iade yapılabilir. Özellikle ürün bozuk, ayıplı, hatalı ise ya da 14 gün içinde iade edilmek isteniyorsa, satıcı bu talebi geri çeviremez. Satıcı, iade işlemi sırasında gider makbuzu düzenleyerek işlemi yasal şekilde tamamlamakla yükümlüdür.
Kaybolan Bir Fiş Nasıl Bulunur?
Kaybolan fişi bulmak mümkün değilse, iade hakkı ortadan kalkmaz. Ancak ürünün alındığına dair bir belge sunulması gerekebilir. Bu durumda tüketiciler:
- Banka dekontu
- Dijital slip (e-fiş)
- SMS ile gelen alışveriş onayı
gibi alternatif belgeleri sunarak iade işlemini başlatabilirler.
Banka Dekontu Fiş Yerine Geçer mi?
Evet, banka dekontu fiş yerine geçebilir. Özellikle kartla yapılan alışverişlerde bankadan alınacak POS hareket dökümü veya dijital ödeme kaydı, fiş kaybı yaşandığında kullanılabilir. Bu belge, ürünü hangi tarihte, hangi mağazadan aldığınızı kanıtladığı için iade sürecinde kabul görmektedir.
Faturası Olmayan Ürün İade Edilir mi?
Evet, faturası olmayan ürün de iade edilebilir. Özellikle ayıplı, bozuk ya da eksik çıkan ürünler için Tüketici Kanunu tüketiciye iade hakkı tanımaktadır. Satıcılar, “faturanız yok, iade yapamayız” gibi gerekçeler öne süremez. Maliye Bakanlığı'nın düzenlemeleri de iadeye engel teşkil etmez.
A101 Fişsiz İade Olur mu?
A101 mağazalarında da fişsiz iade işlemi yapılabilir. Ürün bozuk ya da hatalıysa, ve iade süresi aşılmamışsa, gider makbuzu düzenlenerek iade kabul edilmelidir. Fişiniz kaybolduysa banka dekontu ya da ürünle ilgili dijital belge sunabilirsiniz.
Dijital Slip ile İade Olur mu?
Evet, dijital slip ile iade mümkündür. E-ticaret sitelerinden veya mağazaların mobil uygulamalarından alışveriş yaptıysanız, dijital ortamda sunulan ödeme belgesi ile ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz. Bu belge, iade talebinizin yasal dayanağı olarak geçerlidir.
Faturasız Ürün İadesi Olur mu? – Ekşi Sözlük Yorumu
Ekşi Sözlük kullanıcılarının paylaştığı tecrübeler de yasal durumu destekliyor. Kullanıcılar, faturasız ya da fişsiz yapılan iadelerin, özellikle zincir mağazalarda gider makbuzu ile sorunsuz şekilde kabul edildiğini belirtiyor. Yani faturasız ürün iadesi olur.
Fişsiz İade Olur mu LCW?
LC Waikiki, tüketici memnuniyetine önem veren firmalardan biridir. Fişsiz iade durumlarında, ürünün mağazadan alındığını gösteren dijital belge, ödeme kaydı ya da kredi kartı ekstresi ile iade yapılabilir. Ancak ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gereklidir.
Şok Fişsiz İade Olur mu?
Şok marketlerde de fiş kaybı durumunda iade reddedilemez. Ürün bozuk ya da hatalıysa ve tüketici haklarına uygun bir sürede iade talebi yapılmışsa, satıcı iade almakla yükümlüdür. Gider makbuzu düzenlenerek işlem tamamlanabilir.
İade İçin Fiş Gerekli mi?
Hayır, iade için fiş şart değildir. Bu konuda yürürlükte olan mevzuat net bir şekilde tüketicinin yanında yer almaktadır. Fişiniz yoksa bile iade talebinde bulunabilir ve satıcıdan işlemi tamamlamasını talep edebilirsiniz.
Fişsiz İade Olur mu BİM?
BİM mağazalarında da tüketici haklarına uygun olarak fişsiz iade yapılabilir. Banka dekontu, ürün ambalajı ya da tarih bilgisi ile desteklenen iade talebiniz mağaza tarafından değerlendirilmeli ve işlem yapılmalıdır.
Bershka Fişsiz İade Olur mu?
Uluslararası perakende markası olan Bershka, iade işlemlerinde genellikle fatura ya da fiş talep etmektedir. Ancak Türkiye’de geçerli olan yasal düzenlemelere göre, fişsiz iade mümkündür. Ürün hatalıysa ve iade süresi geçmemişse, tüketicinin iade hakkı vardır. İade reddedilirse, tüketici hakem heyetine başvurulabilir.
