Hindistan Demiryolları yetkilileri, istasyon kapasitesinin çok üzerinde bir kalabalığın biriktiğini ve trenin hangi platforma geleceği konusunda yaşanan bilgi karmaşasının izdihama yol açtığını açıkladı. Özel trenin gelişine dair çelişkili anonslar, yüzlerce insanın panikle hareket etmesine ve birbirini ezmesine sebep oldu.

Son bir ay içinde on binlerce kişi, Prayagraj’a giderek kutsal Ganga, Yamuna ve Saraswati nehirlerinin birleştiği noktada dini ritüellere katılmak için bölgeye akın etti. Yetkililer, festival süresince tren istasyonlarında büyük yoğunluk yaşandığını, ancak bu denli büyük bir trajedinin beklenmediğini ifade etti.

Olayla ilgili soruşturma başlatılırken, yetkililer benzer kazaların önlenmesi için istasyonlardaki güvenlik önlemlerinin artırılacağını duyurdu.