Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Motorlu Kara Taşıtı Ekspertiz Hizmetleri Hakkında Yönetmelik Taslağı ile sektörde kapsamlı bir düzenleme süreci başlatıldı. Taslak kapsamında, ekspertiz hizmeti sunan işletmelerin faaliyetlerini sürdürebilmeleri için yetki belgesi alması zorunlu hale getiriliyor. Bakanlık açıklamasında, otomotiv sektöründe adil, rekabetçi ve istikrarlı piyasa yapısının güçlendirilmesi, hizmet kalitesinin yükseltilmesi ve tüketici memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmaların sürdüğü bildirildi.
Yetki Belgesi ve Yeni Şartlar Geliyor
Hazırlanan düzenlemeyle birlikte ekspertiz sektöründe faaliyet gösterecek işletmelere yönelik kriterler netleştiriliyor. Buna göre, işletmelerin yetki belgesi alabilmesi için Türk Standardları Enstitüsü Hizmet Yeterlilik Belgesi’ne sahip olması, mesleki yeterlilik belgesi bulunan teknik sorumlu istihdam etmesi ve mesleki sorumluluk sigortası yaptırması gerekecek.
Düzenleme ile raporlama standartları ve işletmelerin sorumluluklarına ilişkin süreçlerin açık ve detaylı şekilde tanımlanacağı, sektörde kalite ve güvenilirliğin artırılmasının hedeflendiği belirtildi.
Ekspertiz Raporlarında Dijital Dönem Başlıyor
Yeni sistem kapsamında Taşıt Ekspertiz Bilgi Sistemi kurulacak. Bu sistemle birlikte ekspertiz raporlarının dijital ortamda oluşturulması, saklanması ve izlenebilir hale getirilmesi sağlanacak. Ekspertiz işletmeleri tarafından hazırlanan tüm raporların sisteme kaydedilmesi zorunlu olacak. Karekod uygulaması sayesinde vatandaşlar raporların doğruluğunu anında kontrol edebilecek. Ayrıca sistem, raporlar üzerinde sonradan değişiklik yapılmasını engelleyerek sahte rapor riskini ortadan kaldırmayı amaçlıyor.
Tüketici Mağduriyetlerine Karşı Güvence
Yeni düzenleme ile ekspertiz işletmelerinin hazırladığı raporlara ilişkin sorumlulukları da netleştiriliyor. Raporda yer alan hata, eksiklik veya gizlenen kusurlar nedeniyle oluşabilecek değer kaybı ya da onarım maliyetlerinden işletmeler sorumlu tutulacak. Oluşabilecek mağduriyetlerin, zorunlu tutulacak mesleki sorumluluk sigortası kapsamında tazmin edilmesi öngörülüyor.
İtiraz Süreci ve Denetimler Dijitalleşiyor
Düzenleme kapsamında ekspertiz raporlarına yönelik itiraz süreci de dijital ortama taşınacak. Vatandaşlar, raporlara 5 gün içinde sistem üzerinden itiraz edebilecek. İşletmeler ise bu itirazları 3 gün içinde sonuçlandırmak ve gerekli durumlarda raporu ücretsiz yenilemekle yükümlü olacak. Ayrıca sektörde kullanılan farklı terminolojilerin yerine ortak bir teknik dil standardı getirilecek. Ekspertiz raporlarında alıcı veya satıcıyı yönlendirecek subjektif ifadelere yer verilmeyecek.
Sektöre Sıkı Denetim ve Geçiş Süreci
Bakanlık tarafından ekspertiz işletmelerine yönelik denetimlerin artırılacağı, mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunan işletmelere idari para cezası ve yetki belgesi iptali gibi yaptırımlar uygulanacağı bildirildi. Mevcut işletmelerin yeni düzenlemelere uyum sağlayabilmesi için belirli bir geçiş süreci tanınacağı ifade edildi.
