Nazilli Belediyesi, teknoloji odaklı hizmet anlayışı kapsamında önemli bir dijital dönüşüm adımı attı. Düzenlenen lansmanla tanıtılan e-İmar ve Universe Online Başvuru ve Süreç Yönetim Sistemi, vatandaşların belediye işlemlerini zaman ve mekân kısıtlaması olmadan gerçekleştirmesine olanak sağlayacak. Yeni uygulama ile birlikte başvuru süreçleri çevrim içi ortama taşınırken, vatandaşlar belediyeye gitmeden internet üzerinden işlemlerini tamamlayabilecek.
Başvurular anlık takip edilebilecek
Sistem kapsamında kullanıcılar elektronik imza ve mobil imza aracılığıyla işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirebilecek. Yapılan başvuruların hangi aşamada olduğu anlık olarak takip edilebilecek, süreç boyunca vatandaşlara düzenli bilgilendirme mesajları gönderilecek. Uygulamanın, işlem sürelerini kısaltarak vatandaşların zamandan tasarruf etmesini sağlaması hedefleniyor.
İlk adım imar işlemlerinde atıldı
Dijital dönüşüm sürecinin ilk aşamasında İmar Müdürlüğü bünyesindeki ruhsat işlemleri çevrim içi sisteme taşındı. Belediye yetkilileri, ilerleyen dönemde Fen İşleri Müdürlüğü, Sosyal Yardım Hizmetleri, Evlendirme Birimi ve İşyeri Açma Ruhsatı işlemleri başta olmak üzere birçok hizmetin de sisteme entegre edileceğini açıkladı. Böylece belediye hizmetlerine erişimin daha hızlı, kolay ve şeffaf hale getirilmesi amaçlanıyor.
Belediye içi süreçler de hızlanacak
Universe sistemi yalnızca vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmakla kalmayacak, belediye içindeki işleyişe de katkı sağlayacak. Dijital arşivleme uygulamalarıyla evrak yönetimi elektronik ortamda yürütülecek, kağıt tüketimi azaltılarak çevre dostu bir çalışma modeli oluşturulacak. Bürokratik işlemlerin hızlandırılması ve hizmet süreçlerinin daha verimli hale getirilmesi de sistemin hedefleri arasında yer alıyor.
Başkan Tetik: Hizmet kalitesi artacak
Nazilli Belediye Başkanı Dr. Ertuğrul Tetik, göreve geldikleri günden bu yana verimlilik, şeffaflık ve vatandaş memnuniyetini ön planda tuttuklarını belirtti. Dijital dönüşüm uygulamalarının yalnızca teknolojik bir yatırım olmadığını vurgulayarak, hayata geçirilen e-İmar ve Universe sistemlerinin vatandaşlara verilen değerin ve yenilikçi belediyecilik anlayışının önemli bir göstergesi olduğunu ifade etti. Teknolojiyi etkin şekilde kullanarak hem vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmayı hem de belediyenin hizmet kalitesini yükseltmeyi hedeflediklerini belirten Tetik, Nazilli’yi geleceğe taşıyacak projeleri hayata geçirmeye devam edeceklerini kaydetti.
