Sosyoloji, Kamu Yönetimi ve Psikoloji alanlarında lisans eğitimi alan Serap Duygulu, akademik kariyerini Uygulamalı Psikoloji yüksek lisans eğitimiyle sürdürdü. Daha sonra İstanbul Ticaret Üniversitesi İletişim Bilimi ve İnternet Enstitüsü’nde “Medya ve İletişim Çalışmaları” alanında doktora yaptı.
Eğitim ve akademik çalışmalarının yanı sıra danışmanlık ve kişisel gelişim alanlarında faaliyet gösteren Duygulu, kurucusu olduğu Serap Duygulu Gelişim Akademisi aracılığıyla okullar, kurumlar, resmi ve özel kuruluşlar başta olmak üzere çeşitli kurumlara seminerler düzenliyor. Ayrıca ailelere, bireylere ve kuruluşlara danışmanlık hizmeti veriyor.
Serap Duygulu, medya alanında da çeşitli görevler üstlendi. Temmuz 2012 ile Eylül 2012 tarihleri arasında Cine5 kanalında her gün canlı olarak yayınlanan “Anne Hikayeleri” programında uzman danışman olarak yer aldı. Aralık 2009 ile Ocak 2011 tarihleri arasında ise her hafta perşembe günleri Bakırköy Halk Eğitim Merkezi’nde bireylere yönelik kişisel gelişim eğitimleri ve seminerleri verdi.
Televizyon ve radyo yayıncılığı alanında da çalışmalar gerçekleştiren Duygulu, TRT Haber Kanalı’nda yayınlanan “Hayat Tadında” programında kuşak programları hazırladı. Bunun yanı sıra TRT Kent Radyo’da “Pusula” isimli radyo programını hazırlayıp sundu.
Toplumsal farkındalık projelerinde de görev alan Serap Duygulu, 2014-2016 yılları arasında Türkiye’nin farklı illerinde Multiple Skleroz dernekleriyle birlikte yürütülen ve Multiple Skleroz hastalarını bilgilendirmeyi amaçlayan “Gülümseten Turne - Yol Arkadaşımsın” projesinde yer aldı.
Yayıncılık alanında da çalışmalar yapan Duygulu’nun “Stresine Sahip Çık”, “Senin Hikayen Hangisi”, “Yeni Nesil Ebeveynlik ve K Kuşağı” ve “Duygularını Çözen Kaderini Yazar” isimli dört kitabı bulunuyor. Ayrıca çeşitli bilimsel makaleleri yayımlandı.
Serap Duygulu, Hürriyet Kitap tarafından yayımlanan “Mutlu Ailelerin 101 Sırrı” ve “200 Adımda Çocuk Yetiştirme Rehberi” isimli eserlerde de yazar olarak yer aldı.
Akademik ve mesleki çalışmalarının yanı sıra çeşitli sivil toplum kuruluşlarında da görev alan Duygulu, Nörofibromatozis Derneği Yönetim Kurulu Üyesi olarak faaliyet gösteriyor. Ayrıca Bakırköy Kent Konseyi Yürütme Kurulu Üyesi, Mahalle Afet Gönüllüleri Derneği üyesi, Sosyal Hizmetler Çocuk Esirgeme Kurumu Derneği üyesi, İşitme Engelliler Derneği üyesi ve Bakkent Akademi Derneği kurucu üyesi olarak çalışmalarını sürdürüyor.
Eğitim, akademi, medya, danışmanlık ve sivil toplum alanlarında faaliyetlerini sürdüren Serap Duygulu, farklı disiplinlerdeki çalışmalarıyla çeşitli kurum ve kuruluşlarla iş birliği içerisinde çalışmalarına devam ediyor.
