Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), turizm pazarında denetimsiz faaliyet yürüttüğü gerekçesiyle dünya çapında faaliyet gösteren 10 popüler seyahat platformuna yönelik erişim engeli talebiyle dava açtığını duyurdu.
Seyahat sitelerine erişim engeli mi geliyor?
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Türkiye'de faaliyet yürüten ancak yerel mevzuata tabi olmayan 10 uluslararası çevrim içi seyahat platformuna yönelik hukuki süreç başlattı. Birlik, bu platformların erişime engellenmesi için mahkemeye başvurdu.
Erişim engeli talep edilen platformlar
TÜRSAB tarafından erişim engeli talep edilen platformlar şunlardır:
- Airbnb
- Expedia
- GetYourGuide
- Viator
- Isango
- ToursByLocals
- Agoda
- Trip.com
- Hotels.com
- Musement
Bu platformların, Türkiye'de herhangi bir şirket kuruluşu gerçekleştirmeden, TÜRSAB'a üye olmadan ve gerekli izinleri almadan faaliyet yürüttüğü belirtildi.
Yasal dayanak ve TÜRSAB’ın iddiaları
TÜRSAB, 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’na atıfla, Türkiye'de seyahat hizmetlerinin tanıtımı, pazarlanması, satışı ve rezervasyon işlemlerinin yalnızca TÜRSAB üyesi seyahat acentaları tarafından yürütülebileceğini ifade etti.
Açıklamada, yurtdışı merkezli bu platformların Türkiye pazarında belgesiz, vergisiz ve denetimsiz biçimde faaliyet gösterdiği, bu durumun da haksız rekabet oluşturduğu vurgulandı. Ayrıca, platformların herhangi bir fiziksel varlığı veya yasal muhatabı olmadan işlem yapması nedeniyle tüketicilerin hak arama yollarının kapalı olduğu da belirtildi.
TÜRSAB, seyahat sitelerine neden dava açtı?
TÜRSAB’ın açıklamasında, Türkiye’de faaliyet gösteren yasal seyahat acentalarının bir dizi yükümlülük altında çalıştığı; vergi, ruhsat, denetim ve sorumluluk süreçlerine tabi olduğu hatırlatıldı. Buna karşın, yabancı merkezli platformların bu yükümlülüklerden muaf şekilde aynı pazarda rekabet etmesinin, sektörde eşitsiz koşullar yarattığı ifade edildi.
Tüketici mağduriyetlerine dikkat çekildi
TÜRSAB, davanın yalnızca acentaların korunması amacıyla açılmadığını belirterek, tüketicilerin yaşadığı veya yaşayabileceği mağduriyetlerin de önüne geçilmesinin amaçlandığını açıkladı. Platformların denetime tabi olmaması nedeniyle, kullanıcıların haklarını arayabileceği yerel bir yasal muhatap bulunmadığına dikkat çekildi.
TÜRSAB, kayıt dışı yapılarla mücadelede kararlılık mesajı verdi. Açıklamada, turizm sektöründe büyüklüğü ve gücü ne olursa olsun, mevzuata aykırı biçimde faaliyet gösteren tüm oluşumlara karşı hukuki mücadelenin devam edeceği belirtildi.
