Türkiye'de sosyal medya kullanımına yönelik yeni düzenleme 1 Kasım 2026 itibarıyla yürürlüğe girdi. Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan yönetmelikle sosyal ağlarda hesap açılması ve çocukların platformları kullanmasına ilişkin yeni kurallar uygulanmaya başlandı. Düzenleme kapsamında 15 yaşını doldurmayan çocuklar sosyal medya hesabı açamayacak. Yeni hesap oluşturmak isteyen kullanıcıların yaşları e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulacak belirteçle doğrulanacak. Daha önce açılmış ve yaşı bu yöntemle doğrulanmamış hesaplar için ise 31 Mart 2027 tarihine kadar süre tanındı. Yönetmelik, 15-17 yaş grubundaki çocukların hesaplarının gizliliği, mesajlaşma özellikleri, canlı yayın kullanımı ve kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin hükümler de içeriyor.
Sosyal medyada 15 yaş sınırı uygulanacak
Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan ve 10 Ekim 2026 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan “Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik”, 1 Kasım 2026 tarihinde yürürlüğe girdi. Yönetmelik, Türkiye'den erişilebilen yerli ve yabancı sosyal ağ sağlayıcılarını kapsıyor.
Yeni düzenlemeye göre sosyal medya platformları, 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacak. Bu yaş grubundaki kullanıcıların yeni hesap açma talepleri reddedilecek. Hesap açılışlarında kullanıcıların yaşlarının doğrulanması zorunlu olacak. Yaş doğrulaması sonucunda 15 yaşını doldurmadığı belirlenen kişiler adına sosyal medya hesabı oluşturulamayacak.
Yönetmelik kapsamında 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşına ulaşmamış çocuklar için de farklı kurallar uygulanacak. Bu yaş grubundaki kullanıcıların hesapları, yetişkinlere ait hesaplardan farklı gizlilik ve kullanım koşullarına tabi olacak.
Yaş doğrulaması e-Devlet üzerinden yapılacak
Yönetmeliğin 7'nci maddesinde yaş doğrulama işlemlerinin e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirileceği hükme bağlandı. Buna göre sosyal medya hesabı açmak isteyen kullanıcıların yaş doğrulama süreci, e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulacak bir belirteç aracılığıyla yürütülecek.
Kullanıcının talebi üzerine Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından e-Devlet Kapısı üzerinden yaş doğrulama belirteci oluşturulacak. Kullanıcı, oluşturulan belirteci hesap açmak istediği sosyal medya platformuna yükleyecek. Platform ise belirtecin Başkanlık tarafından e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulduğunu teyit ederek kullanıcının hangi yaş grubunda bulunduğunu belirleyecek.
Yaş doğrulama belirtecinde kullanıcıya ilişkin yalnızca yaş sınırlarının karşılanıp karşılanmadığı bilgisi bulunacak. Belirteç, kişinin 15 yaşını doldurup doldurmadığını, 15 yaşını doldurmuşsa 18 yaşına ulaşıp ulaşmadığını gösterecek. Sosyal medya platformları, kendilerine iletilen bu belirteci yalnızca yaş doğrulaması amacıyla kullanabilecek.
Mevcut sosyal medya hesapları için son tarih 31 Mart 2027
Yönetmelik, yürürlüğe girdiği tarihten önce oluşturulan sosyal medya hesaplarını da kapsıyor. Daha önce açılan ve yaşı yönetmelikte belirtilen yöntemle doğrulanmamış hesaplar için platformların yaş doğrulama işlemlerini tamamlaması gerekecek.
Sosyal ağ sağlayıcıları, bu kapsamdaki hesapların yaş doğrulama süreçlerini en geç 31 Mart 2027 tarihine kadar tamamlayacak. Böylece yeni hesap açılışlarında uygulanmaya başlanan yaş doğrulama zorunluluğu, mevcut kullanıcı hesapları için de geçerli olacak.
Doğrulama sonucunda hesap sahibinin 15 yaşını doldurmadığının belirlenmesi halinde sosyal medya platformu, kullanıcıya gerekli bilgilendirmeyi yaparak hesabı kapatacak. Bu işlem, yönetmeliğin yürürlüğe girmesinden önce açılmış hesaplar için de uygulanacak.
Hesap kapatma kararına ücretsiz itiraz edilebilecek
Yeni düzenleme kapsamında kullanıcıların yaş doğrulama işlemlerinin sonucuna ve hesaplarının kapatılmasına itiraz etmesine de imkan tanınacak. Kullanıcılar, yaş doğrulamasının sonucuna veya bu sonuca bağlı olarak verilen hesap kapatma kararına ücretsiz şekilde itiraz edebilecek.
İtiraz süreci devam ederken hesaba ait içerikler ve kişisel veriler silinmeyecek. Böylece yaş doğrulama sonucuna veya hesap kapatma işlemine yönelik itiraz sonuçlanıncaya kadar kullanıcıya ait mevcut içerikler ve kişisel veriler korunacak.
15-17 yaş grubundaki hesaplar herkese açık olamayacak
Yönetmelikle 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşına ulaşmamış çocukların sosyal medya hesaplarına ilişkin özel gizlilik kuralları da yürürlüğe girdi. Bu yaş grubundaki kullanıcıların hesapları gizli olacak ve sosyal ağ sağlayıcıları söz konusu hesapların herkese açık hale getirilmesine yönelik bir seçenek sunamayacak.
Düzenleme kapsamında 15-17 yaş grubundaki çocuklar yalnızca takip ettikleri hesaplardan mesaj alabilecek. Çocuğun takip etmediği hesaplardan kendisine mesaj gönderilmesine izin verilmeyecek. Ayrıca diğer kullanıcılar, çocukların takipçi listelerini ve takip ettikleri hesapları görüntüleyemeyecek.
Bu yaş grubundaki kullanıcıların sosyal medya hesaplarından canlı yayın açmasına da izin verilmeyecek. Böylece 15-17 yaş grubundaki çocukların hesapları için gizlilik, mesajlaşma ve canlı yayın özelliklerinde ayrı kullanım kuralları uygulanacak.
Çocukların kişisel verileri reklam amacıyla kullanılamayacak
Yönetmelikte çocuklara ait kişisel verilerin kullanımına ilişkin sınırlamalar da yer alıyor. Buna göre çocukların kişisel verileri, profil oluşturmak veya kişiselleştirilmiş ticari reklam sunmak amacıyla kullanılamayacak.
Sosyal ağ sağlayıcıları, çocuk kullanıcıların kişisel verilerini söz konusu amaçlarla işleyemeyecek. Düzenleme kapsamında çocuklara yönelik sosyal medya hizmetlerinde kişisel verilerin kullanımı da belirlenen kurallara tabi olacak.
Ebeveynler sosyal medya kullanım süresini sınırlandırabilecek
Yeni düzenleme, ebeveynlerin çocuklarının sosyal medya kullanımını denetleyebilmesine yönelik araçlar sunulmasını da öngörüyor. Sosyal medya platformları tarafından sağlanacak denetim araçları aracılığıyla ebeveynler, çocuklarının platformlarda geçirdiği süreyi takip edebilecek ve kullanım süresine sınır getirebilecek.
Ebeveynler ayrıca çocuklarının sosyal medya platformları üzerinden gerçekleştireceği satın alma, kiralama ve ücretli üyelik işlemlerini kendi onaylarına bağlayabilecek. Bu işlemlerin ebeveyn onayı olmadan gerçekleştirilmemesine yönelik denetim imkanları sunulacak.
Düzenlemeye göre ebeveynler, satın alma, kiralama ve ücretli üyelik işlemleri için harcama sınırı da belirleyebilecek. Böylece çocukların sosyal medya platformlarında gerçekleştirebileceği ücretli işlemler, ebeveynlerin belirlediği onay ve harcama sınırları çerçevesinde denetlenebilecek.
