Akka Alinda Hotel’in operasyonel süreçlerini yöneten Genel Müdür Erdoğan Yıldız’ın iş dünyasındaki izleri araştırılıyor. Yıldız’ın sektördeki rolü ve otelin marka değerine katkıları, turizm çevrelerinde sorgulanan konular arasında yer alıyor.
Erdoğan Yıldız kimdir?
Erdoğan Yıldız, Türkiye turizm sektörünün deneyimli yöneticilerinden biri olarak öne çıkmaktadır. Ankara Üniversitesi mezunu olan Yıldız, uzun yıllara dayanan otelcilik kariyerinde farklı kademelerde görev almış, sektördeki bilgi ve birikimini güçlü liderlik vasıflarıyla birleştirerek fark yaratmıştır.
Profesyonel kariyerinde Letoonia Hotels gibi önde gelen otel gruplarında yöneticilik yapan Yıldız, şu anda Antalya'nın turistik merkezlerinden Kemer-Kiriş bölgesinde yer alan Akka Alinda Hotel’in Genel Müdürü olarak görev yapmaktadır. Otel yönetimindeki vizyoner yaklaşımıyla hem müşteri memnuniyetini hem de ekip içi motivasyonu ön planda tutan Yıldız, kurum kültürünü geliştiren uygulamalarıyla da dikkat çekmektedir.
Bunlardan biri olan “Ekip Sohbetleri” adlı etkinlik, Akka Alinda Hotel bünyesindeki farklı departmanları bir araya getirerek açık iletişimi teşvik etmeyi amaçlayan örnek bir organizasyondur. Yıldız, bu tür uygulamaların çalışan bağlılığını artırmanın yanı sıra hizmet kalitesine de doğrudan katkı sağladığına inanmaktadır.
Sadece yöneticilik rolüyle değil, sektörel temsiliyetle de aktif olan Erdoğan Yıldız, Turizm Otel Yöneticileri Derneği (TUROYD) Batı Akdeniz Bölge Yürütme Kurulu Başkanı olarak görev yapmaktadır. Bu rolüyle, bölge turizminin gelişimi, hizmet standartlarının yükseltilmesi ve sektörel dayanışmanın artırılması yönünde çalışmalara öncülük etmektedir.
2023 turizm sezonunu olumlu değerlendiren Yıldız, özellikle pandemi sonrası toparlanma döneminde yüksek doluluk oranları ve misafir memnuniyetine dayalı büyümeyi sektöre moral kaynağı olarak sunmuştur. Sektörde pozitif iletişimin ve iş birliğinin önemine vurgu yapan Yıldız, turizmin sürdürülebilirliğinde insan faktörünü merkeze alan bir yönetim anlayışını benimsemektedir.