Dünya genelinde milyonlarca kişi tarafından kullanılan popüler grafik tasarım platformu Canva, 26 Mayıs 2025 sabahı Türkiye saatiyle 09.40’tan itibaren erişim sorunlarıyla gündeme geldi. Hem masaüstü hem de mobil uygulamalardan giriş yapmak isteyen kullanıcılar, "Timeout occurred" hatasıyla karşılaşıyor. Bu hata, genellikle istemcinin sunucudan zamanında yanıt alamaması durumunda görülüyor ve teknik olarak 408 Request Timeout koduyla ilişkilendiriliyor.
Down Detector verilerine göre, yalnızca son bir saat içinde 1300’e yakın kesinti bildirimi yapıldı. Şu ana kadar şirket tarafından herhangi bir resmi açıklama gelmiş değil.
Mobil ve Masaüstü Uygulamalarda Erişim Sağlanamıyor
Canva’nın hem bireysel hem de profesyonel kullanıcılar arasında popülerliği, yaşanan bu erişim sorununu daha da dikkat çekici hale getiriyor. Eğitim materyalleri, sosyal medya içerikleri ve kurumsal sunumlar hazırlamak için sıklıkla tercih edilen platforma giriş yapmak şu an için mümkün değil. Sorun sadece Türkiye ile sınırlı mı yoksa global çapta mı yaşanıyor henüz netlik kazanmadı.
Kullanıcılar, sosyal medya üzerinden yaşadıkları problemi dile getirirken, platformun ne zaman normale döneceği konusunda bilgi arayışına devam ediyor.