Güney Kore Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonu (PIPC), Çinli e-ticaret platformu Temu'yu, kişisel verilerin korunması konusunda yaptığı ihlaller nedeniyle 1,36 milyar won (yaklaşık 970.000 ABD doları) para cezasına çarptırdı.
Kişisel Verilerin İhlali
PIPC, Temu’nun müşterilerinin kişisel verilerini işlemeleri ve depolamaları konusunda, Güney Kore başta olmak üzere Çin, Singapur, Japonya ve diğer ülkelerdeki çeşitli şirketlerden hizmet aldığı ancak bu durumu resmi politikalarında belirtmediğini bildirdi. Bu ihlalin, Temu'nun Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası'nı ihlal ettiğine karar verildi.
Üyelik İptalini Zorlaştıran Uygulamalar
Ayrıca, Temu'nun müşterilerinin kişisel verilerini emanet ettiği iş ortaklarına bilgi koruma önlemleri sağlama konusunda eksiklikler bulunduğu ifade edildi. Şirketin, bu iş ortaklarına yönelik eğitim, yönetim ve denetim desteği sunmadığı belirtildi. Bunun yanı sıra, Temu'nun 2023 sonu itibarıyla günlük ortalama 2,9 milyon Güney Koreli tarafından kullanıldığı ancak yerel bir acente belirlemediği ve üyelik iptal sürecini zorlaştırdığı vurgulandı.
Gönüllü Düzeltici Önlemler
Temu, PIPC'in kararından sonra, kişisel verilerin işlenmesi politikalarını gözden geçirdiğini, yerel acenteler belirlediğini ve üyelik iptal prosedürlerini iyileştirmek için gönüllü düzeltici önlemler aldığını duyurdu.
AliExpress’e de Ceza Verilmişti
Güney Kore'deki e-ticaret platformlarına yönelik incelemeler, geçen yılın Nisan ayında başladı. Temu'nun yanı sıra, bir başka Çinli e-ticaret devi AliExpress de kişisel verilerin korunmasıyla ilgili ihlaller nedeniyle soruşturma altına alındı. Soruşturma sonucunda, AliExpress’e 1,97 milyar won (yaklaşık 54,5 milyon ABD doları) para cezası verildi. Temu'nun yerel satışlarına ilişkin yetersiz veri bulunması nedeniyle ise karar ertelendi.
