Konak Belediyesi, dijital belediyecilik hizmetlerini bir adım ileriye taşıyarak mobil uygulamasını ve web sitesini yeniledi. Vatandaşların belediye hizmetlerine daha hızlı ve kolay ulaşabilmesi için geliştirilen yeni sürüm, Konaklıların taleplerini anında iletmesine imkân tanıyor.
Mobil uygulamaya yeni özellikler eklendi
Güncellenen mobil uygulama sayesinde vatandaşlar, istek, öneri ve şikayetlerini fotoğraf ekleyerek ve adres ile konum bilgisi girerek belediyeye iletebiliyor. Başvuru yapanlar, kendilerine verilen takip numarası üzerinden süreci adım adım izleyebiliyor. Tüm talepler Konak İletişim Merkezi tarafından kayda alınıyor, ilgili müdürlüklere yönlendiriliyor ve sonuçlanana kadar sistem üzerinden takip ediliyor. Talep karşılandığında ise başvuru sahibine bilgilendirme yapılıyor.
Birçok işlem uygulama üzerinden yapılacak
Konaklıların 444 35 66 numaralı hat üzerinden ulaşabildiği Konak İletişim Merkezi de artık mobil uygulamaya entegre edildi. Böylece web sitesi üzerinden yapılabilen başvurular mobil uygulama üzerinden de gerçekleştirilebilecek. Mobil uygulamanın yenilenen özellikleriyle güncel haberler, duyurular ve belediye etkinlikleri anlık olarak takip edilebilecek. Vatandaşlar ayrıca E-Belediye hizmetleri ve E-İmar sorgulamalarına uygulama üzerinden erişebilecek. Sosyal yardımlardan spor okullarına, Mutlu Çocuklar Oyun Evleri’nden kurs kayıtlarına kadar birçok işlem artık cep telefonundan kolayca yapılabilecek.
