İzmir’in Konak ilçesine bağlı Murat Reis Mahallesi’nde sabah saatlerinde yaşanan teknik arıza, bölgede internet, sabit telefon ve televizyon yayınlarını devre dışı bıraktı. Türksat altyapısında meydana geldiği açıklanan kesinti nedeniyle binlerce abone saatlerdir hizmet alamıyor. Şebekedeki sorunun giderilmesine yönelik saha çalışmalarının sürdüğü ve akşam saatlerinde normale dönüş beklendiği bildirildi.
Arızanın kaynağı belli oldu
Kesinti sonrası servis sağlayıcı şirketten yapılan bilgilendirmede, problemin kapsamlı bir altyapı arızasından kaynaklandığı ifade edildi. Türksat’ın sinyal dağıtım ağını etkileyen donanımın, “Saha Yükselticisi Arızası” nedeniyle devre dışı kaldığı aktarıldı. Sistemin kritik parçası niteliğindeki bu ekipmanın devre dışı kalması, hem bireysel hem de kurumsal abonelerde geniş çaplı hizmet kesintisine yol açtı.
Arıza, 110014 numaralı kayıtla sisteme işlenirken, sorunun çözümü için TEKNOFİX ekiplerinin bölgeye yönlendirildiği duyuruldu. Teknik ekibin çalışmaları sürerken, donanımın kapsamlı onarım gerektirmesi süreci uzatıyor.
Çözüm için hedef saat akşam
Kesintinin 10:07’de başladığı ve yaklaşık 10 saatlik bir müdahale planlandığı aktarıldı. Açıklamaya göre, hizmetlerin 20:07 sularında yeniden aktif hale gelmesi bekleniyor. Yetkililer, süre tahmininin sahadaki teknik koşullara göre değişebileceğini hatırlatırken, bölgedeki kullanıcıların modem ve uydu alıcılarında ayar değişikliği yapmamaları gerektiğini vurguladı.
İzmir’de zaman zaman yapılan bakım ve altyapı iyileştirme çalışmalarının bu tür kesintilere yol açabildiği belirtilirken, akşam saatlerinde Mahalle sakinlerinin yeniden hizmete erişmesinin hedeflendiği bildirildi.
