Manisa Büyükşehir Belediyesi, şehir merkezinin en yoğun noktalarından biri olan Perşembe Pazarı’nda yeni bir hizmet modeli başlattı. Kurulan “Hoş Geldin Masası” zabıta noktasıyla vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini doğrudan iletebileceği bir temas noktası oluşturuldu. Uygulama, belediye binasına gitmeye gerek kalmadan sorunlara yerinde çözüm üretmeyi hedefliyor.
Bütün pazarlarda istiyoruz
Uygulamanın temel hedeflerinden biri, pazar yerindeki hareketlilik sırasında ortaya çıkabilecek aksaklıkları hızla tespit ederek çözüm sürecini hızlandırmak oldu. Zabıta ekiplerinin alandaki varlığı sayesinde, pazarcı esnafı ve vatandaşlar doğrudan muhatap bulmanın rahatlığını yaşadı. Manisa Pazarcılar Odası Müdürü Sami Altıncı da uygulamanın pazarlarda güven ve düzeni artıracağını belirtti. Zabıtanın sahada olmasıyla birlikte yaşanan sorunlara anında müdahale edilebildiğini söyleyen Altıncı, benzer noktaların tüm pazarlarda hayata geçirilmesini istediklerini dile getirdi.
Vatandaşlar uygulamadan memnun
Pazarda alışveriş yapan vatandaşlar uygulamadan memnuniyetle söz etti. Yıllardır böylesi bir kolaylığın eksik olduğunu belirten vatandaşlar, projeyi Manisa için önemli bir adım olarak değerlendirdi. Hem yaşlı bireylerin hem de esnafın süreçten olumlu etkilendiği gözlemlendi.
Her zaman halkımızla iç içeyiz
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, belediye hizmetlerinin merkezden sokağa taşınmasının, vatandaş odaklı yönetim anlayışının önemli bir yansıması olduğunu ifade etti. Her mahallede benzer uygulamaları yaygınlaştırmayı hedeflediklerini belirten Başkan Dutlulu, özellikle yaşlılar ve dezavantajlı grupların taleplerine yerinde çözüm üretmenin öncelikli hedefleri arasında yer aldığını söyledi.
