Medical Point İzmir Hastanesi, kaliteyi bir politika değil, yaşayan ve yaşatan bir sistem olarak görüyor. Bu yaklaşım, hastanenin hasta güvenliği, çalışan memnuniyeti ve sürekli iyileştirme ilkelerini odağına alan yönetim anlayışıyla birleşerek, sürdürülebilir bir mükemmellik anlayışına dönüşüyor. Hastane, sağlık hizmetlerinin yalnızca tedavi sürecinden ibaret olmadığına, her adımda güven, şeffaflık ve etik değerlere dayalı bir yaklaşımın benimsenmesi gerektiğine inanıyor.
TÜSKA ilkesiyle tam bir uyum içinde
Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) tarafından belirlenen etik, insan odaklı ve bilimsel temellere dayalı kalite çerçevesi, Medical Point’in hizmet felsefesiyle birebir örtüşüyor. Sağlıkta kaliteyi süreklilik esasına dayandıran TÜSKA’nın “Sağlıkta kalite bir gün değil, sürekli bir sorumluluktur” ilkesi, kurumun tüm birimlerinde etkin şekilde yaşatılıyor. The International Society for Quality in Health Care External Evaluation Association (ISQua EEA) tarafından akredite edilen TÜSKA, aynı zamanda Medical Point’in uluslararası standartlara tam uyumunu da belgeleyen bir yapı olarak dikkat çekiyor. Bu sayede hem güvenli hem de ölçülebilir bir sağlık hizmeti sunuluyor.
Sağlıkta mükemmellik bir kurum kültürü
Medical Point İzmir Hastanesi, kaliteyi sadece sonuçlarda değil, hizmetin her aşamasında görünür kılıyor. Bu anlayış, hasta memnuniyetinden tıbbi süreçlere, idari uygulamalardan sosyal sorumluluk projelerine kadar geniş bir yelpazeye yansıyor. Hastanenin kalite odaklı yaklaşımı; çalışan bağlılığını artırıyor, topluma güven veriyor ve sağlığın geleceğine yatırım yapıyor. Böylece kalite, kurumsal bir gereklilik olmaktan çıkıp tüm paydaşlar için ortak bir değer haline geliyor.
