Türkiye’de yapay zekaya yönelik farkındalık ve kullanım oranları hızla yükselirken, toplumun bu teknolojiyle kurduğu ilişki dikkat çekici bir boyuta ulaştı. Yapay zeka artık yalnızca teknoloji meraklılarının değil, geniş kitlelerin günlük yaşamında da yer buluyor. Yapılan kapsamlı araştırma, Türkiye’nin hem bilinirlik hem de kullanım açısından küresel ortalamanın belirgin şekilde üzerine çıktığını ortaya koydu. Türkiye genelinde gerçekleştirilen “Toplumda Yapay Zeka Algısı” araştırmasına göre, toplumun yüzde 80,5’i, yani her 5 kişiden 4’ü yapay zeka kavramını daha önce duyduğunu ifade etti. Bu oran, yapay zekanın kısa sürede geniş bir toplumsal karşılık bulduğunu gösteriyor. Araştırma, yapay zekanın farklı alt başlıklarına yönelik bilinirliğin de giderek arttığını ortaya koyuyor.
Üretken ve Agentic Yapay Zeka Bilinirliği Artıyor
Raporda, üretken yapay zeka araçlarını duyanların oranı yüzde 59,7, kendi başına görev üstlenebilen “agentic AI” araçlarını duyanların oranı ise yüzde 30,7 olarak belirlendi. Bu sonuçlar, toplumun yalnızca temel yapay zeka kavramlarıyla değil, yeni nesil uygulamalarla da tanışmaya başladığını gösteriyor. Yapay zeka, üretken yapay zeka veya agentic AI araçlarından en az birini duyduğunu belirten katılımcıların yüzde 50,1’i bu teknolojilere ilişkin bilgisinin “temel düzeyde” olduğunu ifade etti. Katılımcıların yüzde 11,1’i yapay zekayı iyi derecede bildiğini söylerken, yüzde 38,8’i ise az çok bilgi sahibi olduğunu belirtti. Bu tablo, farkındalığın yüksek olmasına rağmen derinlemesine bilgi düzeyinin henüz sınırlı olduğunu ortaya koyuyor.
En Bilinen Yapay Zeka Aracı: ChatGPT
Araştırmaya göre Türkiye’de en çok bilinen yapay zeka aracı açık ara farkla ChatGPT oldu. Katılımcıların yüzde 88’i ChatGPT’yi bildiğini belirtirken, onu Gemini, DeepSeek ve Grok gibi araçlar izledi. Bu sonuç, ChatGPT’nin Türkiye’de yapay zeka denince akla gelen ilk uygulama haline geldiğini gösteriyor. Raporda öne çıkan en dikkat çekici verilerden biri de kullanım oranları oldu. Türkiye’de katılımcıların yüzde 57,6’sı, günlük yaşamında yapay zeka araçlarını kullandığını ifade etti. Bu oran, dünya genelindeki yüzde 16’lık ortalamanın oldukça üzerinde yer aldı. Türkiye, bu sonuçla yapay zekayı en aktif kullanan ülkeler arasında öne çıktı.
ChatGPT Kullanımda da Zirvede
Kullanım oranlarında da ChatGPT ilk sıradaki yerini korudu. Yapay zeka kullananların yüzde 82,8’i ChatGPT’den yararlandığını belirtirken, Gemini, DeepSeek, Copilot, Grok ve Canva gibi uygulamalar onu takip etti. Bu dağılım, kullanıcıların farklı amaçlara yönelik çok sayıda yapay zeka aracını birlikte kullandığını ortaya koyuyor. Katılımcılar, yapay zekayı ağırlıklı olarak kişisel, iş ve eğitim amaçlı kullandığını belirtti. İş amaçlı kullanımda en öne çıkan alanlar bilgi arama ve fikir üretme olurken, kişisel kullanımda bilgi edinme, araştırma yapma ve günlük hayatı kolaylaştıran işler öne çıktı. Eğitim alanında ise yapay zekanın destekleyici bir araç olarak giderek daha fazla tercih edildiği görüldü.
Ücretli Kullanım Düşük, İlgi Yüksek
Araştırma, yapay zeka kullanımının yaygınlaşmasına karşın, ücretli hizmetlere geçiş oranının görece düşük kaldığını ortaya koydu. Katılımcıların yalnızca yüzde 8,8’i yapay zeka araçları için ücret ödediğini belirtirken, kullanıcıların yüzde 22,2’si önümüzdeki 6 ay içinde ücretli hizmetlere geçmeyi düşündüğünü ifade etti. Bu durum, ücretsiz kullanımın yaygın olduğunu ancak ücretli modellere yönelik ilginin de giderek arttığını gösteriyor. Genel değerlendirme, Türkiye’de yapay zekanın hızla toplumsal hayata entegre olduğunu, farkındalık ve kullanım oranlarının yüksek seyrettiğini ortaya koyarken; önümüzdeki dönemde bu teknolojilere yönelik daha bilinçli ve derinlikli bir kullanım sürecine girilebileceğine işaret ediyor.
